Bakım ve Onarım

Yeniden Sertifikalandırma

Taşınabilir ölçüm çözümleri alanında lider bir firma olarak FARO^®yüksek kaliteli ürünlerine güvenir.

FARO donanımının bakımını sağlamak ve şartnamelerdeki doğruluk seviyesini koruyabilmek için her cihaz yılda bir kez bir FARO Teknik Servisi’nde servise girmeli ve yeniden sertifikalandırılmalıdır. Böylece, cihaza en güncel ürün yazılımlarının yüklenmesi ve cihazın doğruluk spesifikasyonlarına uygun olması sağlanır.

⮱FARO, ölçüm cihazlarının yıllık bazda kalibre edilmesini ve yeniden sertifikalandırılmasını tavsiye eder. Teknik donanım ve yazılım çözümleri sunar.

⮱Optimum Fonksiyonelliği Sağlamaya Yardımcı Olur

⮱Mevcut Güncellemelerin Otomatik Entegrasyonu

⮱Doğruluğun En İyi Şekilde Karşılanmasını Sağlar

Garanti Sözleşmesi

⮱İhtiyaçlarınızı karşılayabilmek için Premium ve Standart olmak üzere iki farklı seviyede garanti sözleşmesi sunuyoruz. Uzmanlarımız tarafından verilecek yıllık kalibrasyon, inceleme, tamir ve bakım hizmetleri her iki seçeneğe de dahildir. Premium Garanti bunlara ilave olarak cihazınızın serviste bulunacağı sure içerisinde aksama yaşamamanız için size ödünç cihaz tedarik edilmesi hizmetini de kapsar.

Standart Garanti

⮱Destek Hattı: Ücretsiz destek hattı hizmeti (e-posta, telefon, çevrim içi sistem)
Genişletilmiş Garanti: Ücretsiz güncellemeler ve geri gönderim nakliyesi dahil tamir^*
Sertifikasyon: Yıllık sistem kontrolü ve sertifika yenilemesi
Öncelikli Hizmet: Tüm talepleriniz ve servis sürecinizde size öncelik tanınır
Aksesuarlar: Tüm aksesuar ve kiralık parçalarda %10 indirim

Premium Garanti

⮱⓪Standart garanti ile verilen tüm hizmetlere ek olarak:⓪
Ödünç cihaz: Her servis sırasında ücretsiz cihaz ödünç alma^**
Nakliye ücretleri: Tüm nakliye ücretleri FARO tarafından ödenir

⮱^* cihazın yanlış tutulmasından/kullanımından kaynaklı zararlar garanti kapsamında değerlendirilmez
^** ödünç verilebilecek parçalar mevcut olanaklarla sınırlıdır

Cihazınızı Sertifikalatmanız Ne Gibi Avantajlar Sağlar?

⮱Mevcut tüm güncellemeler ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Kabloların, bağlantıların ve panoların kontrolü, mühendislik spesifikasyonlarına göre en yeni güncellemelerin yapılması, temizleme, etiket değişimi ve sertifikasyon hizmete dahildir. Ayrıca müşterilerimize yeni bir sertifikasyon belgesi de hazırlanır. Geri gönderim nakliyesi dahildir. Garanti kapsamına girin ve bu değerli hizmetlerin avantajlarından yararlanın. Garantiniz cihazınızın ISO sertifikasının yıllık olarak güncellenmesini sağlar! Mevcut garantiniz sona ermeden yeni garanti planını satın almayı unutmayın. Siparişinize yönelik her türlü sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin.

Destek Hattı

Müşteri temsilcilerimiz birden fazla dili konuşmakta ve hafta içi sabah 08:00-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

⮱ Destek Hattı: +49 (0)7150 9797-400 veya support@faroeurope.com
Ücretsiz Arama*: 00800 3276 7378|
Ücretsiz Fax*: 00800 3276 1737

*Avusturya, Fransa, Almanya, İtalya, İspanya, İsviçre, Hollanda ve Birleşik Krallık için geçerlidir.